人工主观风控和机器强制风控是两种不同的风控方式,它们各有优缺点,没有***的好坏,需要根据具体的业务场景和风险特点来选择合适的风控方案。
人工主观风控是指由人工来判断和处理风险事件,根据经验和主观判断来执行风控规则和策略。人工主观风控的优点是:
1.可以灵活地应对复杂和多变的风险情况,根据实际情况进行调整和优化。
2.可以兼顾客户体验和风险控制,避免过度拦截或误杀正常用户。
3.可以及时发现和处理新型或隐蔽的风险,提高风控效率和准确率。
人工主观风控的缺点是:
1.人工成本高,效率低,难以应对大规模和高频的风险事件。
2.人工判断容易受到情绪、偏见、疲劳等因素的影响,导致风控质量不稳定。
3.人工操作容易出现失误或漏洞,增加风控风险。
机器强制风控是指由机器来自动识别和处理风险事件,根据预设的风控规则和模型来执行风控操作。机器强制风控的优点是:
1.机器成本低,效率高,可以应对海量和实时的风险事件。
2.机器判断客观、一致、无差错,保证了风控质量和稳定性。
3.机器操作可追溯、可监控、可优化,降低了风控风险。
机器强制风控的缺点是:
1.机器缺乏灵活性和创新性,难以应对复杂和变化的风险情况。
2.机器缺乏人性化和关怀,可能损害客户体验和信任。
3.机器缺乏主动学习和反馈能力,可能漏掉或误判新型或隐蔽的风险。
综上所述,人工主观风控和机器强制风控各有利弊,没有一种方式可以完全替代另一种方式。在实际应用中,通常需要结合两种方式,根据不同的业务场景和风险特点,采用合适的比例和方式进行组合使用。例如,在一些高价值、高敏感、高复杂度的业务场景中,可以采用更多的人工主观风控;在一些低价值、低敏感、低复杂度的业务场景中,可以采用更多的机器强制风控。同时,在两种方式之间建立有效的沟通和协作机制,实现数据共享、经验交流、模型更新等功能,提升整体的风控水平。